Digital in 300 seconds

Основные акценты среди наиболее значимых Digital новостей

Апрель 2021

Коротко для Вас

Требует реакции
Бренды могут потерять поколение Z из-за плохого digital опыта
Покупательские привычки поколения Z изменились после пандемии:
1)80% охотнее пробуют новые бренды в интернете;
2)63% менее терпеливы к медленным или плохо работающим веб-сайтам;
3)57% сейчас менее лояльны к брендам, чем до пандемии;
4)37% либо отказываются от покупки, либо оставляют отрицательный отзыв о плохом опыте покупок в Интернете [Source].
Брендам всё сложнее удерживать внимание и сохранять лояльность. Успех ждёт тех, кто последовательно прислушивается к своей аудитории и идёт с ней рука об руку. А это требует быстрых изменений. Долгосрочные стратегии должны указывать направление, но здесь и сейчас необходимо применять Agile.

- Carat Ukraine

71% маркетологов увеличивают расходы на influencer-маркетинг. Исследование
Многие из маркетологов (68%) обращаются к TikTok для influencer-кампаний. При этом 90% планируют работать с микро-инфлюенсерами.

В большинстве influencer-кампаний одновременно задействовано от 5 до 10 лидеров мнений, что помогает распространять сообщения среди более широкой аудитории [Source].
Инстаграм - лидер среди брендов по сотрудничеству с блогерами. Тик Ток растёт быстрее всех. Интерес к блогерам в Facebook падает, но он всё равно пока среди лидеров. Каждая соц. сеть имеет свои отличительные особенности и люди потребляют там разный контент. Всё должно быть гармонично, кроме персоны обращайте внимание и на место размещения, чтобы реклама согласовано вписывалась в общую экосистему соц. сети.

- Carat Ukraine

Почти половина онлайн-контента остается незамеченной. Исследование
Почти половина онлайн-контента остается незамеченной, но это лучше чем в 2020 (45% vs 69% соответственно). Самый высокий показатель среди невидимого контента — сфера beauty (60%) и одежда (59%).

Большая часть невидимого контента находится на мобильных устройствах (49%), затем идут компьютеры (46%) и планшеты (39%) [Source].
По некоторым данным в мире насчитывается около 1,8 миллиарда действующих сайтов, и их число растет с каждой секундой. Но хороший и качественный контент, который читают люди, забирает на себя малый процент. Отдельные Programmatic системы позволяют закупать аудиторию в большом океане, а White List помогает размещаться на отдельных островах, где контент другого уровня. И у нас в dentsu есть инструмент для формирования таких островов:)

- Carat Ukraine

Как видео влияет на покупательское поведение в 2021 году. Инфографика
Узнавая о новом продукте или услуге, потребители предпочитают видео. 93% заявили, что видео полезно при покупке. 74% пользователей взаимодействуют с рекламой в Instagram Stories. 71% пользователей совершили покупку после просмотра видео бренда в сетях.

Для брендов важно подбирать для каждой платформы свой видео-контент, тестировать видео-рекламу и доносить свое сообщение вначале ролика [Source].
При просмотре видео затрагиваются как визуальные так и аудиальные чувства. И не важно, это минутное Stories или 6-сек бампер. Видео вызывает эмоции. И если эти эмоции позитивные - вы почувствуете это на продажах. По этому при планировании важно учитывать не только "Что" показывать, но и "Где" показывать.

- Carat Ukraine

Новый облик идентификации пользователей в интернет-рекламе: ID
Универсальный ID использует для идентификации e-mail или номер телефона. E-mail (или номер) сразу же зашифровывается и превращается в уникальный идентификатор, без персонализированной информации.

В отличие от кук он может обезличено идентифицировать одного и того же пользователя как в разных браузерах, так и на разных устройствах. ID может присваивать пользователю интересы в зависимости от потребляемого контента или возможный возраст, на основе алгоритмов машинного обучения [Source].
Чем ближе запрет 3rd Party Cookies тем больше решений появляется на рынке. Со стороны бренда есть страх первым тестировать технологию, так как Европейское законодательство о защите персональных данных в Украине не работает, а ID решения по прежнему сохраняют идентификацию каждого конкретного пользователя. Нужны реальные кейсы.

- Carat Ukraine
Держим руку на пульсе
В этом году рост ждет рекламу в социальных сетях и онлайн-видеорекламу
По данным Kantar, в связи с коронавирусом наибольшее увеличение чистого бюджета было в онлайн-видеорекламе, и ожидается, что это произойдет и в 2021 году. За ней следует реклама в соц. сетях и новостных лентах.

Согласно последним прогнозам WARC Data, рост как онлайн-видео, так и соц. сетей в этом году будет выражаться двузначными числами [Source].
Вслед за увеличением бюджетов рекламодатели станут более требовательны и к эффективности от такой рекламы. Но нужно помнить, что краткосрочные результаты не всегда показывают всю картину. Кроме ROAS нужно ещё отслеживать LTV - это более правильный показатель для оценки эффективности бизнеса.

- Carat Ukraine

YouTube разрешил монетизировать больше типов контента
Теперь зеленый значок монетизации YouTube могут получать видео более широкого списка тем:

1)Образовательные, документальные и новостные видео, со сценами потасовок с полицией, а также контент с рекреационными стимуляторами или деликатными событиями;
2)Ролики на спорные темы, без натуралистичных изображений, и объективным обсуждением;
3)Юмористические материалы на взрослые темы и видео с грубыми, но цензурными выражениями, если они встречаются в первые 30 секунд [Source].
Возможность Google заработать на рекламодателях, которые глубоко не копаются в настройках и не беспокоится о Brand Safety. Держим руку на пульсе, чтобы исключить репутационные риски для бизнеса.

- Carat Ukraine

Google Ads запускает динамические списки исключений
Google Ads запускает динамические списки исключений мест размещения – инструмент для отключения показов рекламы рядом с нежелательным контентом.

После загрузки списка в аккаунт рекламодатели смогут настроить автоматическое обновление по мере добавления новых веб-страниц и доменов.

Можно будет использовать как собственные списки, так и созданные третьими сторонами [Source].
Для рекламодателя это хорошее нововведение. Например, есть высокоохватный новостной ресурс, которому люди доверяют. Там есть разделы как lifestyle так и последние военные новости. Полностью исключить ресурс можно, но вдруг там уникальная аудитория и больше мы её нигде не достанем? Исключить отдельные темы тоже можно, но новые страницы создаются каждую минуту и не все темы можно успеть отфильтровать. Именно здесь и пригодятся динамические списки исключений. Проверим на практике как только станет доступно.

- Carat Ukraine

В Украине исследовали популярность киберспорта среди геймеров
Согласно отчету, 6 из 10 украинских геймеров смотрят иногда киберспортивные соревнования: каждый день смотрят только 2%, а 13% – раз в неделю; при этом 8% и 7% смотрят раз в 2 недели и раз в месяц соответственно, а 29% – реже, чем раз в месяц.

Основная причина увлечения киберспортом – драйв и удовольствие от соревнования (63%) [Source].
Видео-игры вызывают у людей эмоции. А эмоции, как известно, влияют на решения. Аудитория Киберспорта специфична и с ней ещё надо научится правильно работать. Делайте фокус на позитивных эмоциях, чтобы привлечь к себе доверие.

- Carat Ukraine

Google экспериментирует с показом конкурентов в бизнес-профилях компаний
Google при поиске компаний, начал добавлять списки конкурентов этих компаний. Таким образом, Google предлагает альтернативные сервисы при поиске по брендовым запросам – по названию компании или продукта, а сам список конкурентов представлен в отдельном разделе «Альтернативы» [Source].
Пока не известно, станет ли новое место рекламным, но сама возможность делает из Google подобие полки в супермаркете. Это будет крайне полезно для пользователей, так как позволяет увидеть даже малоизвестные бренды (без большой медиа-поддержки) и сравнить. Борьба за лояльность только начинается.

- Carat Ukraine
Полезно знать
60% населения мира сейчас в онлайн
Более 6 из 10 человек в мире пользуются интернетом. Количество пользователей выросло более чем на 330 млн за год (на апрель 2021 всего более 4,7 млрд).

К соц. сетям за год присоединились более 0,5 млрд новых пользователей. Более 25% говорят, что обращаются к соц. сетям, чтобы найти вдохновение для занятий или покупок.

Последние данные показывают, что все больше пользователей выходят за рамки обычных поисковых систем, чтобы найти информацию о брендах [Source].
В Украине 7 из 10 человек пользуются интернетом, по данным этого-же источника, а 6 из 10 пользуются социальными сетями. Мы быстрее осваиваем новые технологии, что частично связано с более дешёвым интернетом. 5G не за горами, что открывает для брендов новые возможности. Следите за трендами:)

- Carat Ukraine

Уровень вовлеченности в Instagram возвращается к исходным значениям с 2019 года
Средняя вовлеченность постов в Instagram резко выросла весной и летом 2020 года, а затем вернулась к прежнему уровню.

Средняя вовлеченность постов с каруселями, видео и изображениями, достигла пика в июле 2020.

Аккаунты с менее 10 000 подписчиков и с более 100 000 имели высокую вовлеченность в карусельных публикациях, аккаунты с более 10 000 подписчиков, но менее 100 000 - в видеопостах [Source].
Видео и Карусель борются за вовлечение, в то время как картинка отходит на второй план. Выбирайте формат в зависимости от размера (кол-ва подписчиков) страницы и не экономьте на контенте, так как это влияет на продажи и лояльность. Люди не оставят свой лайк и положительный комментарий бренду, к которому у них нет доверия.

- Carat Ukraine

Instagram тестирует скрытие лайков
Instagram объявил о тесте показа лайков 3 вариантами: отказ от них в других сообщениях, отключение их для своих публикаций или сохранение исходного опыта.

Instagram уже протестировал скрытие лайков. Первоначально инфлюенсеры опасались, что это повлияет на отношения с брендами, поскольку уровень вовлеченности не будет публичным, однако они смогли видеть лайки и делиться ими.

Компания также работает над тем же для Facebook [Source].
По плану, нововведение поможет снизить социальное давление. Но для большого кол-ва пользователей (не только блогеров, которые на этом зарабатывают) - это валюта, так называемое подкрепление (вознаграждение). Не получая вознаграждения интерес к социальной сети может снизится.

- Carat Ukraine

«Чистое небо» и IAB Ukraine выпустили гайд по предотвращению размещения рекламы на нелегальных ресурсах
Сервис blacklist от Инициативы «Чистое Небо» отслеживает сайты, размещающие нежелательный контент.

Гайд по вопросам защиты правообладателей контента:
1)Экосистема игроков (размещение рекламы)
2)Формирование списка сайтов к которым есть претензии (формируется база таких сайтов)
3)Проведение мониторинга (мониторинг рекламы на ресурсах из базы) [Source].
Мы уже обо всём позаботились :) В дополнении к базовому списку (так мы называем Black List от инициативы "Чистое небо" ), мы в Carat также используем собственные. Наши наработки исключают сайты с нежелательным контентом, рядом с которым рекламодатель не хотел бы видеть свой бренд.

- Carat Ukraine

Facebook Ads или Google Ads: что лучше для вашего бренда?
При выборе платформы нужно учитывать некоторые моменти:
1.Цель: Google Ads подходит для отслеживания спроса, а Facebook Ads - охвата потребителей для узнаваемости бренда (продукта);
2.Бюджет: в Google Ads нужно смотреть на цену ключевого слова, а в Facebook Ads потенциально за той же бюджет можна охватить больше людей;
3.Путь потребителя: Google получает запросы которые могут быть на любом этапе пути, а Facebook не ориентирован на активные продажи [Source].
Первый вопрос, который задает каждый хороший маркетолог: какова цель рекламной кампании? Для небольшого бизнеса достаточно будет выбрать между Google и Facebook или пропорцию между ними в сплите. Для большого нужна мультиканальная стратегия.

- Carat Ukraine
Контактная информация:
Почта: Digital.Analytics@carat.kiev.ua

Телефон: 044 498 84 54

Адрес: ул. Семьи Праховых 58/10 г. Киев
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website