Digital in 300 seconds

Основні акценти серед найбільш значущих Digital новин

Квітень 2021

Коротко для Вас

Вимагає реакції
Бренди можуть втратити покоління Z через поганий digital досвід
Купівельні звички покоління Z змінилися після пандемії:
1)80% охочіше пробують нові бренди в Інтернеті;
2)63% менш терпимі до повільних веб-сайтів чи таких, що погано працюють;
3)57% зараз менш лояльні до брендів, ніж до пандемії;
4)37% або відмовляються відпокупки, або залишають негативний відгук про поганий досвід покупки в Інтернеті [Source].
Брендам все складніше втримувати увагу та зберігати лояльність. Успіх чекає тих, хто послідовно прислухається до своєї аудиторії та крокує з нею нога в ногу. А це вимагає швидких змін. Довготривалі стратегії повинні вказувати напрямок, але тут і зараз необхідно застосовувати Agile.

- Carat Ukraine

71% маркетологів збільшують витрати на influencer-маркетинг. Дослідження
Багато хто з маркетологів (68%) звертаються до TikTok для influencer-кампаній. При цьому, 90% планують працювати з мікро-інфлюенсерами.

В більшості influencer-кампаній одночасно задіяно від 5 до 10 лідерів думок, що допомагає розповсюдити повідомлення серед більш широкої аудиторії [Source].
Інстаграм - лідер серед брендів по співпраці з блогерами. Tik Tok росте швидше за всіх. Інтерес до блогерів у Facebook падає, але він все одно поки серед лідерів. Кожна соцмережа має свої відмінні особливості і люди споживають там різний контент. Все має бути гармонійно, окрім персони звертайте увагу і на місце розміщення, щоб реклама узгоджено вписувалась в загальну екосистему соцмережі.

- Carat Ukraine

Майже половина онлайн-контенту залишається непоміченою. Дослідження
Майже половина онлайн-контенту залишається непоміченою,але це краще, ніж у 2020 (45% vs 69% відповідно). Найбільш високий показник серед невидимого контенту — сфера beauty (60%) та одяг (59%).

Більша частина невидимого контенту знаходиться на мобільних пристроях (49%), далі ідуть комп’ютери (46%) та планшети (39%) [Source].
По деяких даних у світі нараховується близько 1,8 мільярда діючих сайтів, їх кількість росте з кожною секундою. Проте хороший та якісний контент, який читають люди, забирає на себе невеликий відсоток. Окремі Programmatic системи дозволяють закупляти аудиторію у великому океані, а White List допомагає розміщуватись на окремих островах, де контент іншого рівня. І в нас у dentsu є інструмент для формування таких островів :)

- Carat Ukraine

Як відео впливає на купівельну поведінку у 2021 році. Інфографіка
Коли дізнаються про новий продукт чи послугу, споживачі надають перевагу відео. 93% заявили, що відео корисні при покупці. 74% користувачів взаємодіють з рекламою в Instagram Stories. 71% користувачів зробили покупку після перегляду відео бренда в соцмережах.

Для брендів важливо підбирати для кожної платформи свій відео-контент, тестувати відео-рекламу та доносити своє повідомлення на початку ролика [Source].
При перегляді відео активуються як візуальні так і аудіальні чуття. І не важливо, це хвилинне Stories чи 6-сек бампер. Відео викликає емоції. І якщо ці емоції позитивні - ви відчуєте це на продажах. Тому при плануванні важливо враховувати не лише "Що" показувати, але і "Де" показувати.

- Carat Ukraine

Новий вигляд ідентифікації користувачів в інтернет-рекламі: ID
Універсальний ID використовує для ідентифікації e-mail або номер телефону. E-mail (або номер) одразу зашифровується та перетворюється в унікальний ідентифікатор, без персоналізованої інформації.
На відміну від кук, він може знеособлено ідентифікувати одного і того ж користувача як в різних браузерах, так і на різних пристроях. ID може присвоювати користувачу інтереси в залежності від спожитого контенту чи можливий вік, на основі алгоритмів машинного навчання
[Source].
Чим ближче заборона 3rd Party Cookies, тим більше рішень з’являється на ринку. Зі сторони бренду є страх першим тестувати технологію, так як Європейське законодавство про захист персональних даних в Україні не працює, а ID рішення все ще зберігають ідентифікацію кожного конкретного користувача. Потрібні реальні кейси.

- Carat Ukraine
Тримаємо руку на пульсі
Соціальні мережі та онлайн-відеорекламу цього року чекає ріст
За даними Kantar, у зв’язку з коронавірусом найбільше збільшення чистого бюджету було в онлайн-відеорекламі, й очікується, що це відбудеться і в 2021 році. За нею йде реклама в соцмережах та новинних стрічках.

Згідно з останнім прогнозом WARC Data, ріст як онлайн-відео, так і соцмереж в цьому році буде виражатися двозначними числами [Source].
Відразу за збільшенням бюджетів рекламодавці стануть більш вимогливими і до ефективності від такої реклами. Але потрібно пам’ятати, що короткотривалі результати не завжди показують всю картину. Окрім ROAS потрібно ще відстежувати LTV - це більш правильний показник для оцінки ефективності бізнесу.

- Carat Ukraine

YouTube дозволив монетизувати більше типів контенту
Тепер зелений значок монетизації YouTube можуть отримувати відео більш широкого списку тем:

1)Освітні, документальні та новинні відео, зі сценами бійок з поліцією, а також контент з рекреаційними стимуляторами чи делікатними подіями;
2)Ролики на спортивні теми, без натуралістичних зображень, та об’єктивним обговоренням;
3)Гумористичні матеріали на дорослі теми та відео з грубими, але цензурними висловлюваннями, якщо вони трапляються перші 30 секунд [Source].
Можливість Google заробити на рекламодавцях, які глибоко не копаються в налаштуваннях і не турбуються про Brand Safety. Тримаємо руку на пульсі, щоб виключити репутаційні ризики для бізнесу.

- Carat Ukraine

Google Ads запускає динамічні списки виключень
Google Ads запускає динамічні списки виключень місць розміщення – інструмент для відключення показів реклами поряд з небажаним контентом.

Після завантаження списку в акаунт рекламодавці можуть налаштувати автоматичне оновлення в міру додавання нових веб-сторінок та доменів.

Можна буде використовувати як власні списки, так і створені третіми сторонами [Source].
Для рекламодавця це гарне нововведення. Наприклад, новинний ресурс з високим рівнем охопленням, якому люди довіряють. Там є розділи як lifestyle, так і останні військові новини. Повністю виключити ресурс можна, але раптом там унікальна аудиторія і більше ми її ніде не досягнем? Виключити окремі теми теж можна, але нові сторінки створюються кожну хвилину і не всі теми можна встигнути відфільтрувати. Саме тут і знадобляться динамічні списки виключень. Перевіримо на практиці як тільки стане доступно.

- Carat Ukraine

В Україні досліджували популярність кіберспорту серед геймерів
Відповідно до звіту, 6 з 10 українських геймерів інколи дивляться кіберспортивні змагання; кожного дня дивляться лише 2%, а 13% – раз на тиждень; при цьому 8% та 7% дивляться раз на 2 тижні та раз в місяць відповідно, а 29% – рідше, ніж раз в місяць.

Основна причина захоплення кіберспортом – драйв та задоволення від змагання (63%) [Source].
Відео-ігри викликають у людей емоції. А емоції, як відомо, впливають на рішення. Аудиторія кіберспорту специфічна і з нею все ще треба навчитись правильно працювати. Робіть фокус на позитивних емоціях, щоб привертати до себе довіру.

- Carat Ukraine

Google експериментує з показом конкурентів у бізнес-профілях компаній
Google при пошуку компаній, почав додавати списки конкурентів цих компаній. Таким чином Google пропонує альтернативні сервіси при пошуку за брендовими запитами – за назвою компанії чи продукту, а сам список конкурентів представлений в окремому розділі "Альтернативи" [Source].
Поки не відомо, чи стане нове місце рекламним, але сама можливість робить з Google подобу полички в супермаркеті. Це буде вкрай корисно для користувачів, так як дозволяє побачити навіть маловідомі бренди (без великої медіа-підтримки) та порівняти. Боротьба за лояльність тільки починається.

- Carat Ukraine
Корисно знати
60% населення світу зараз в онлайн
Більше 6 з 10 людей у світі користується Інтернетом. Кількість користувачів виросла більше ніж на 330 млн за рік (на квітень 2021 всього більше 4,7 млрд).

До соцмереж за рік приєднались більше 0,5 млрд нових користувачів. Більше 25% говорять, що звертаються до соцмереж з метою знайти натхнення для занять чи покупок.

Останні дані показують, що все більше користувачів виходять за межі звичних пошукових систем, щоб знайти інформацію про бренди [Source].
В Україні 7 з 10 людей користуються Інтернетом, за даними цього ж джерела, а 6 з 10 користуються соціальними мережами. Ми швидше освоюємо нові технології, що частково пов’язано з більш дешевим Інтернетом. 5G не за горами, що відкриває для брендів нові можливості. Стежте за трендами :)

- Carat Ukraine

Рівень залученості в Instagram повертається до вихідних значень з 2019 року
Середня залученість постів в Instagram різко виросла весною та літом 2020 року, а потім повернулась до попереднього рівня.

Середня залученість постів з каруселями, відео та зображеннями, досягла піку в липні 2020.

Акаунти з кількістю підписників менше 10 000 і з більше 100 000 мали високу залученість в карусельних публікаціях, акаунти з кількістю підписників більше 10 000 та менше 100 000 - у відеопостах [Source].
Відео та Карусель боряться за залученість, в той час як картинка відходить на другий план. Вибирайте формат в залежності від розміру (к-сті підписників) сторінки та не економте на контенті, так як це впливає на продажі та лояльність. Люди не залишать свій лайк та позитивний коментар бренду, до якого в них немає довіри.

- Carat Ukraine

Instagram тестує приховування лайків
Instagram оголосив про тест показу лайків 3 варіантами: відмова від них в інших повідомленнях, відключення їх для своїх публікацій чи збереження вихідного досвіду.

Instagram уже протестував приховування лайків. Першопочатково інфлюенсери побоювалися, що це повпливає на відносини з брендами, оскільки рівень залученості не буде публічним, однак вони змогли бачити лайки та ділитись ними.

Компанія також працює над цим для Facebook [Source].
По плану, нововведення допоможе знизити соціальний тиск. Але для великої к-сті користувачів (не лише блогерів, які на цьому заробляють) - це валюта, так зване підкріплення (винагорода). Не отримуючи винагороди інтерес до соціальної мережі може знизитись.

- Carat Ukraine

«Чисте небо» та IAB Ukraine випустили гайд щодо запобігання розміщення реклами на нелегальних ресурсах
Сервіс blacklist від Ініціативи «Чисте Небо» відстежує сайти, що розміщують небажаний контент.

Гайд з питань захисту правовласників контенту:
1)Екосистема гравців (розміщення реклами)
2)Формування списку сайтів, до яких є претензії (формується база таких сайтів)
3)Проведення моніторингу (моніторинг реклами на ресурсах з бази) [Source].

Ми вже про все подбали:) В доповнення до базового списку (так ми називаємо Black List від ініціативи "Чисте небо"), ми в Carat також використовуємо власні. Наші напрацювання виключають сайти з небажаним контентом, поруч з яким рекламодавець не хотів би бачити свій бренд.


- Carat Ukraine

Facebook Ads або Google Ads: що краще для вашого бренду?
При виборі платформи потрібно враховувати деякі моменти:
1.Ціль: Google Ads підходить для відстежування попиту, а Facebook Ads - охоплення користувачів для впізнаваності бренду (продукту);
2.Бюджет: в Google Ads потрібно дивитись на ціну ключового слова, а в Facebook Ads потенційно за такий бюджет можна охопити більше людей;
3.Шлях споживача: Google отримує запити, які можуть бути на будь-якому етапі шляху, а Facebook не орієнтований на активні продажі [Source].

Перше питання, яке задає кожен хороший маркетолог: яка мета рекламної кампанії? Для невеликого бізнесу достатньо буде вибрати між Google і Facebook або пропорцію між ними в спліті. Для великого потрібна мультиканальна стратегія.



- Carat Ukraine
Контактна інформація:
Пошта: Digital.Analytics@carat.kiev.ua

Телефон: 044 498 84 54

Адреса: вул. Сім'ї Прахових 58/10 м. Київ
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website