Тот, который отражает ценности компании
Digital-продукт должен учитывать ценности вашей аудитории и иметь релевантную именно ей концепцию.
Тот, что вовлекает
При создании digital-продуктов, стоит использовать инструменты, которые максимально вовлекают аудиторию в жизнь вашего бренда: геймификацию, AR-технологии, формы опросов и отзывов, возможность создавать уникальный контент и делиться им в соцсетях.
Тот, что адаптирован под мобильные устройства
Продукты для нового поколения должны быть простыми и легкими в загрузке, для использования с мобильных устройств. Адаптивные версии сайта или сайты-одностраничники — то, что придет на помощь в данной ситуации. [
Source]